Ljubezenski paket
- Opis
- Kaj pravijo o nas
Res najlepša hvala za vaš trud, danes je zelo malo takih ljudi, kot ste VI. Jasna B.
Zahvalil bi se Vam rad in moram povedati,da je bil šopek čudovit. Hvala! Miha G.
Najlepša hvala še enkrat in še posebej, ker ste nam poslali še fotografijo. Res znate poskrbeti za svoje stranke in ni kar tako, kar v rubriki komentarjev strank pišejo o vas. Hvala. Helena
Hvala za sodelovanje, prijaznost, topel in hkrati izreden posloven odnos, zaradi česar sem vas že in vas bom tudi v prihodnje, priporočila svojim prijateljem in znancem. Ivana A.
Hvala Nina, presenečenje je uspelo, zdaj imam zelo srečno mamo! Vas sigurno spet uporabim ob naslednji priložnosti. Maja K.
Najlepša hvala za dostavo in tudi za vaše potrpljenje, da ste počakali.
Mami je bila res vesela. S tem tudi jaz 🙂 Tanja F.
Odlično. Moram res reči, da ste super in da vas bom priporočil drugim 🙂 Franci T.
DARILO USPELO SUPER MEGA FAJN!!! NAJLEPŠA HVALA ZA TRUD IN POTRPEŽLJIVOST!!! Maja K.
Super!!!!!!!!!!!!!!!! Hvala!!!!!! :)))))
Mi je sporočila, da je bila zelo vesela :))) Hvala vam in hvala za slikco! :)))
Zopet naročim preko vas za datum 16.6 :)) Ko ima mami roj. dan 🙂
Hvala za vas trud in čas!
In res zelo lep šopek!! Janja H.P.
Hvala, sin je bil zelo presenečen in me je takoj po prihodu poklical. Ni lepšega, kot ganjen moški, še posebej, če je to sin. Hvala za vaš trud. Ivana A.
Presenečenje je uspelo 120% :). Lepa hvala, ker ste se bili pripravljeni potruditi za izvedbo mojega presenečenja. Jurij G.
- Možnosti dostave
🌸 Dostava šopka v istem dnevu
Ljubljana in okolica (do 15 km)Če naročilo oddate na delovni dan do 15.00 ure, je dostava mogoča še isti dan (ura želene dostave ni zagotovljena).
Strošek dostave: 9,90 €Glavna / večja mesta po Sloveniji
Če naročite na delovni dan do 10.00 ure, bo naročilo dostavljeno po 16.00 uri istega dne (ura želene dostave ni zagotovljena).
Manjša mesta po Sloveniji
Dostava v istem dnevu ni mogoča, razen za klasične šopke po predhodnem telefonskem dogovoru.
Pred naročilom lahko preverite možnost dostave v izbrani kraj na povezavi:
👉 Hitra pošta Slovenije(Zavihek: Dostavni časi hitre pošte → vpišite kraj pošiljanja 1000 Ljubljana in želeni kraj za dostavo darila. V kolikor se ne izpiše ura dostava, dostava v istem dnevu ni možna.)
🌷 Dostava naslednji dan po oddaji naročila
Če naročilo oddate na delovni dan do 15.00 ure, je dostava mogoča v vse kraje po Sloveniji naslednji delovni dan, brez izjem.
Če naročilo oddate v soboto do 11.00 ure, je dostava mogoča samo v glavna mesta po Sloveniji.
🌺 Dostava ob nedeljah in praznikih
Dostava je občasno mogoča samo v Ljubljani, in sicer po predhodnem dogovoru do petka do 18.00 ure. Strošek dostave je 19,90 €.
🌹 Dostava v tujino
Sprejemamo naročila za dostavo šopkov in žalnih aranžmajev po vsem svetu. Strošek storitve je 19,90 €.
Večja mesta: dostava je mogoča isti dan, če naročilo oddate do 10.00 ure.
Manjša mesta: naročilo oddajte vsaj 2 dni prej.
Naročila sprejemamo po e-pošti: info@ninainvalentin.si
V sporočilo vključite:
- ime in priimek prejemnika (ali pokojnika),
- točen naslov in lokalno telefonsko številko,
- izbrani cvetlični aranžma,
- želeni datum dostave,
- znesek šopka.
Po prejemu vseh informacij vam bomo poslali ponudbo.
📦 Sledenje naročilu
Za preverbo statusa naročila in predvideno dostavo nam pišite na info@ninainvalentin.si
- Velikost svežih šopkov
- Velikosti Bucket of Love
- Garancija
💯 Zagotovilo zadovoljstva
🌷 Naše obljubeV cvetličarni Nina & Valentin si prizadevamo, da je vsak šopek, ki ga dostavimo, popoln – svež, skrbno pripravljen in pravočasno dostavljen.
Naša ekipa izkušenih floristov vsak dan z ljubeznijo ustvarja aranžmaje, ki izražajo toplino, hvaležnost in čustva ob posebnih trenutkih.
Vaše zadovoljstvo nam pomeni največ, zato si prizadevamo, da vsaka dostava poteka brezhibno – od naročila do trenutka, ko cvetje prispe k prejemniku.💬 Niste popolnoma zadovoljni z naročilom?
Kljub vsemu trudu se lahko kdaj zgodi napaka. Če naše storitve ne izpolnijo vaših pričakovanj, to vzamemo osebno.Če z naročilom niste popolnoma zadovoljni, nas prosimo kontaktirajte prek:
📧 e-pošte: info@ninainvalentin.si
💬 klepeta na spletni strani ali
📞 naše telefonske številke za podporo strankam.Naša ekipa se bo z veseljem potrudila, da težavo reši hitro in učinkovito, še posebej, če je napaka na naši strani.
🕗 Pomembno: morebitne pripombe ali reklamacije je treba oddati v roku 8 ur od prejema šopka.
📦 Pomembne informacije
Naše 100% zagotovilo zadovoljstva velja za vse vidike, ki so v naši neposredni pristojnosti, in ne vključuje dejavnikov, na katere nimamo vpliva (npr. kurirske službe ali nepravilno vpisani podatki).Garancija ne velja v naslednjih primerih:
- napačno ali nepopolno vnesen naslov prejemnika,
- zavrnitev dostave s strani prejemnika,
- neuspešen poskus dostave,
- zamude zaradi logističnih ali vremenskih pogojev.
Ko je naročilo že odposlano, spremembe naslova dostave niso več mogoče.
🔁 Vračila, ponovne pošiljke in dostava
Vračila ali ponovne pošiljke se obravnavajo posamično, po preverjanju z dostavno službo, kar lahko traja do 7 delovnih dni.Če naročilo ni bilo dostavljeno na izbran datum, bomo:
- naredili vračilo kupnine,
- ponovno poslali izdelek ali
- nadgradili naročilo brez dodatnih stroškov.
V primeru zamude več kot 3 delovne dni od izbranega datuma bomo vrnili strošek dostave.
Za oddaljene kraje se lahko čas dostave podaljša za en delovni dan.🌸 Nezadovoljni s kakovostjo?
Če šopek prispe v slabšem stanju, z veseljem pošljemo nadomestni šopek.
Za hitrejše reševanje prosimo, da nam v roku 3 dni od dostave pošljete fotografijo šopka, da lažje razjasnimo situacijo.ℹ️ Dodatne informacije
Če naročila ne moremo izvesti, bomo uredili vračilo celotnega zneska ali ponovno dostavo ob kasnejšem datumu.
Če bi bil po pomoti dostavljen napačen šopek, bomo pravilnega takoj znova poslali. V tem primeru bomo morda prosili za fotografijo, da preverimo, kateri izdelek je bil dostavljen.
Menjave posameznih cvetov so možne zaradi sezonske razpoložljivosti, pri čemer vedno uporabimo primerne nadomestne cvetove enake vrednosti in stila.
Brezplačni dodatki (npr. kartice, vaze, sladkarije) so odvisni od trenutne zaloge.
O morebitnih težavah z naročilom nas je treba obvestiti v 8 urah od prejema šopka.
Vse oblike nadomestil bodo izvedene v obliki dobropisa na vaš uporabniški račun.🕘 Uradne ure
Naša služba za podporo strankam je na voljo:
Ponedeljek – petek: od 9.00 do 16.00.
Vsa prejeta sporočila bodo obravnavana v tem času.💛 Naš cilj
Vsak šopek, ki ga ustvarimo, je osebna zgodba – želimo, da vsak prejemnik začuti tisto, zaradi česar pošiljate darilo.
Če se karkoli ne izvede popolno, bomo naredili vse, da to popravimo.Vaše zaupanje in zadovoljstvo sta naša največja vrednota. 🌹
- Zbiranje točk
Rosy točke – naš program nagrajevanja
Zbirajte, unovčite, razveselitePri Nina & Valentin verjamemo, da vsak trenutek, ko izberete šopek, aranžma ali darilo, šteje.
Z našim programom Rosy točke vam želimo vrniti nekaj za vašo zvestobo in vas spodbuditi, da še naprej razveseljujete sebe in druge.🌸 Kako deluje?
Za vsak porabljen 1 € prejmete 5 Rosy točk.
Ko vaši skupni nakupi dosežejo 200 €, lahko točke začnete unovčevati.
100 Rosy točk = 1 € popusta pri vašem naslednjem naročilu.
Točke lahko uporabite kot delno plačilo ali v celoti pokrijete nakup z njimi (velja za nakupe na ninainvalentin.si).
💖 Zakaj se splača?
Vsak šopek, darilo ali aranžma pomeni ne le čudovit trenutek, temveč tudi korak bližje nagradi za vašo zvestobo.
Program je enostaven, pregleden in brez skritih pogojev.
Točke se zbirajo samodejno, unovčitev pa je preprosta in fleksibilna.
💬 Pogosta vprašanja
Ali moram imeti uporabniški račun?
Za zbiranje Rosy točk je nujno, pridobite tudi vpogled v stanje točk, zgodovino naročil in shranjene naslove.Kaj pa, če naročim kot gost?
Če naročite kot gost vam točke ne bodo dodeljene.Kako lahko preverim svoje Rosy točke?
Po prijavi v svoj račun lahko v zavihku “Moje Rosy točke” preverite število zbranih točk in njihovo denarno vrednost.Kaj se zgodi, če naročilo prekličem ali vrnem?
V primeru vračila si pridržujemo pravico do izbrisa točk, ki so bile dodeljene za to naročilo.🌷 Začnite zbirati danes
Vsak izbran aranžma je priložnost. Izberite lepoto, izberite pomen – in si prislužite Rosy točke.
Prijavite se, zbirajte, unovčite popust in razveselite sebe ali druge s stilom.
- medvedek višine 25 cm
- Lindt praline
- preparirana, večna vrtnica v akrilni škatlici
- skodelica
- Bucket of Love škatla
Res najlepša hvala za vaš trud, danes je zelo malo takih ljudi, kot ste VI. Jasna B.
Zahvalil bi se Vam rad in moram povedati,da je bil šopek čudovit. Hvala! Miha G.
Najlepša hvala še enkrat in še posebej, ker ste nam poslali še fotografijo. Res znate poskrbeti za svoje stranke in ni kar tako, kar v rubriki komentarjev strank pišejo o vas. Hvala. Helena
Hvala za sodelovanje, prijaznost, topel in hkrati izreden posloven odnos, zaradi česar sem vas že in vas bom tudi v prihodnje, priporočila svojim prijateljem in znancem. Ivana A.
Hvala Nina, presenečenje je uspelo, zdaj imam zelo srečno mamo! Vas sigurno spet uporabim ob naslednji priložnosti. Maja K.
Najlepša hvala za dostavo in tudi za vaše potrpljenje, da ste počakali.
Mami je bila res vesela. S tem tudi jaz 🙂 Tanja F.
Odlično. Moram res reči, da ste super in da vas bom priporočil drugim 🙂 Franci T.
DARILO USPELO SUPER MEGA FAJN!!! NAJLEPŠA HVALA ZA TRUD IN POTRPEŽLJIVOST!!! Maja K.
Super!!!!!!!!!!!!!!!! Hvala!!!!!! :)))))
Mi je sporočila, da je bila zelo vesela :))) Hvala vam in hvala za slikco! :)))
Zopet naročim preko vas za datum 16.6 :)) Ko ima mami roj. dan 🙂
Hvala za vas trud in čas!
In res zelo lep šopek!! Janja H.P.
Hvala, sin je bil zelo presenečen in me je takoj po prihodu poklical. Ni lepšega, kot ganjen moški, še posebej, če je to sin. Hvala za vaš trud. Ivana A.
Presenečenje je uspelo 120% :). Lepa hvala, ker ste se bili pripravljeni potruditi za izvedbo mojega presenečenja. Jurij G.
🌸 Dostava šopka v istem dnevu
Ljubljana in okolica (do 15 km)
Če naročilo oddate na delovni dan do 15.00 ure, je dostava mogoča še isti dan (ura želene dostave ni zagotovljena).
Strošek dostave: 9,90 €
Glavna / večja mesta po Sloveniji
Če naročite na delovni dan do 10.00 ure, bo naročilo dostavljeno po 16.00 uri istega dne (ura želene dostave ni zagotovljena).
Manjša mesta po Sloveniji
Dostava v istem dnevu ni mogoča, razen za klasične šopke po predhodnem telefonskem dogovoru.
Pred naročilom lahko preverite možnost dostave v izbrani kraj na povezavi:
👉 Hitra pošta Slovenije
(Zavihek: Dostavni časi hitre pošte → vpišite kraj pošiljanja 1000 Ljubljana in želeni kraj za dostavo darila. V kolikor se ne izpiše ura dostava, dostava v istem dnevu ni možna.)
🌷 Dostava naslednji dan po oddaji naročila
Če naročilo oddate na delovni dan do 15.00 ure, je dostava mogoča v vse kraje po Sloveniji naslednji delovni dan, brez izjem.
Če naročilo oddate v soboto do 11.00 ure, je dostava mogoča samo v glavna mesta po Sloveniji.
🌺 Dostava ob nedeljah in praznikih
Dostava je občasno mogoča samo v Ljubljani, in sicer po predhodnem dogovoru do petka do 18.00 ure. Strošek dostave je 19,90 €.
🌹 Dostava v tujino
Sprejemamo naročila za dostavo šopkov in žalnih aranžmajev po vsem svetu. Strošek storitve je 19,90 €.
Večja mesta: dostava je mogoča isti dan, če naročilo oddate do 10.00 ure.
Manjša mesta: naročilo oddajte vsaj 2 dni prej.
Naročila sprejemamo po e-pošti: info@ninainvalentin.si
V sporočilo vključite:
- ime in priimek prejemnika (ali pokojnika),
- točen naslov in lokalno telefonsko številko,
- izbrani cvetlični aranžma,
- želeni datum dostave,
- znesek šopka.
Po prejemu vseh informacij vam bomo poslali ponudbo.
📦 Sledenje naročilu
Za preverbo statusa naročila in predvideno dostavo nam pišite na info@ninainvalentin.si
💯 Zagotovilo zadovoljstva
🌷 Naše obljube
V cvetličarni Nina & Valentin si prizadevamo, da je vsak šopek, ki ga dostavimo, popoln – svež, skrbno pripravljen in pravočasno dostavljen.
Naša ekipa izkušenih floristov vsak dan z ljubeznijo ustvarja aranžmaje, ki izražajo toplino, hvaležnost in čustva ob posebnih trenutkih.
Vaše zadovoljstvo nam pomeni največ, zato si prizadevamo, da vsaka dostava poteka brezhibno – od naročila do trenutka, ko cvetje prispe k prejemniku.
💬 Niste popolnoma zadovoljni z naročilom?
Kljub vsemu trudu se lahko kdaj zgodi napaka. Če naše storitve ne izpolnijo vaših pričakovanj, to vzamemo osebno.
Če z naročilom niste popolnoma zadovoljni, nas prosimo kontaktirajte prek:
📧 e-pošte: info@ninainvalentin.si
💬 klepeta na spletni strani ali
📞 naše telefonske številke za podporo strankam.
Naša ekipa se bo z veseljem potrudila, da težavo reši hitro in učinkovito, še posebej, če je napaka na naši strani.
🕗 Pomembno: morebitne pripombe ali reklamacije je treba oddati v roku 8 ur od prejema šopka.
📦 Pomembne informacije
Naše 100% zagotovilo zadovoljstva velja za vse vidike, ki so v naši neposredni pristojnosti, in ne vključuje dejavnikov, na katere nimamo vpliva (npr. kurirske službe ali nepravilno vpisani podatki).
Garancija ne velja v naslednjih primerih:
- napačno ali nepopolno vnesen naslov prejemnika,
- zavrnitev dostave s strani prejemnika,
- neuspešen poskus dostave,
- zamude zaradi logističnih ali vremenskih pogojev.
Ko je naročilo že odposlano, spremembe naslova dostave niso več mogoče.
🔁 Vračila, ponovne pošiljke in dostava
Vračila ali ponovne pošiljke se obravnavajo posamično, po preverjanju z dostavno službo, kar lahko traja do 7 delovnih dni.
Če naročilo ni bilo dostavljeno na izbran datum, bomo:
- naredili vračilo kupnine,
- ponovno poslali izdelek ali
- nadgradili naročilo brez dodatnih stroškov.
V primeru zamude več kot 3 delovne dni od izbranega datuma bomo vrnili strošek dostave.
Za oddaljene kraje se lahko čas dostave podaljša za en delovni dan.
🌸 Nezadovoljni s kakovostjo?
Če šopek prispe v slabšem stanju, z veseljem pošljemo nadomestni šopek.
Za hitrejše reševanje prosimo, da nam v roku 3 dni od dostave pošljete fotografijo šopka, da lažje razjasnimo situacijo.
ℹ️ Dodatne informacije
Če naročila ne moremo izvesti, bomo uredili vračilo celotnega zneska ali ponovno dostavo ob kasnejšem datumu.
Če bi bil po pomoti dostavljen napačen šopek, bomo pravilnega takoj znova poslali. V tem primeru bomo morda prosili za fotografijo, da preverimo, kateri izdelek je bil dostavljen.
Menjave posameznih cvetov so možne zaradi sezonske razpoložljivosti, pri čemer vedno uporabimo primerne nadomestne cvetove enake vrednosti in stila.
Brezplačni dodatki (npr. kartice, vaze, sladkarije) so odvisni od trenutne zaloge.
O morebitnih težavah z naročilom nas je treba obvestiti v 8 urah od prejema šopka.
Vse oblike nadomestil bodo izvedene v obliki dobropisa na vaš uporabniški račun.
🕘 Uradne ure
Naša služba za podporo strankam je na voljo:
Ponedeljek – petek: od 9.00 do 16.00.
Vsa prejeta sporočila bodo obravnavana v tem času.
💛 Naš cilj
Vsak šopek, ki ga ustvarimo, je osebna zgodba – želimo, da vsak prejemnik začuti tisto, zaradi česar pošiljate darilo.
Če se karkoli ne izvede popolno, bomo naredili vse, da to popravimo.
Vaše zaupanje in zadovoljstvo sta naša največja vrednota. 🌹
Rosy točke – naš program nagrajevanja
Zbirajte, unovčite, razveselite
Pri Nina & Valentin verjamemo, da vsak trenutek, ko izberete šopek, aranžma ali darilo, šteje.
Z našim programom Rosy točke vam želimo vrniti nekaj za vašo zvestobo in vas spodbuditi, da še naprej razveseljujete sebe in druge.
🌸 Kako deluje?
Za vsak porabljen 1 € prejmete 5 Rosy točk.
Ko vaši skupni nakupi dosežejo 200 €, lahko točke začnete unovčevati.
100 Rosy točk = 1 € popusta pri vašem naslednjem naročilu.
Točke lahko uporabite kot delno plačilo ali v celoti pokrijete nakup z njimi (velja za nakupe na ninainvalentin.si).
💖 Zakaj se splača?
Vsak šopek, darilo ali aranžma pomeni ne le čudovit trenutek, temveč tudi korak bližje nagradi za vašo zvestobo.
Program je enostaven, pregleden in brez skritih pogojev.
Točke se zbirajo samodejno, unovčitev pa je preprosta in fleksibilna.
💬 Pogosta vprašanja
Ali moram imeti uporabniški račun?
Za zbiranje Rosy točk je nujno, pridobite tudi vpogled v stanje točk, zgodovino naročil in shranjene naslove.
Kaj pa, če naročim kot gost?
Če naročite kot gost vam točke ne bodo dodeljene.
Kako lahko preverim svoje Rosy točke?
Po prijavi v svoj račun lahko v zavihku “Moje Rosy točke” preverite število zbranih točk in njihovo denarno vrednost.
Kaj se zgodi, če naročilo prekličem ali vrnem?
V primeru vračila si pridržujemo pravico do izbrisa točk, ki so bile dodeljene za to naročilo.
🌷 Začnite zbirati danes
Vsak izbran aranžma je priložnost. Izberite lepoto, izberite pomen – in si prislužite Rosy točke.
Prijavite se, zbirajte, unovčite popust in razveselite sebe ali druge s stilom.
